Inboxes IMAP

Un inbox es la cuenta de correo (Gmail, Outlook, etc.) que Nuvlyx leerá para encontrar los códigos que envían las plataformas. Puedes conectar varios si manejas catch-alls o tienes correos distintos por plataforma.

Casilla automática (@cod.nuvlyx.com)

La forma más rápida de empezar es dejar que Nuvlyx cree la casilla por ti:

• Pulsa ”✨ Generar casilla”. Nuvlyx crea una casilla con la forma vc-…@cod.nuvlyx.com y configura el inbox automáticamente (sin que tengas que escribir host, puerto ni contraseña).
• En las filas de casillas @cod.nuvlyx.com aparece un botón “Abrir bandeja ↗” que abre el webmail por SSO, sin pedir contraseña.
• Luego configura un reenvío automático desde el correo donde llegan los códigos de las plataformas hacia esa casilla @cod.nuvlyx.com. Sigue las guías de Gmail u Outlook para activar el reenvío.

La configuración IMAP manual (abajo) queda como alternativa si prefieres conectar tu propia cuenta.

Crear un inbox (manual)

Entra a Códigos de verificación → Inboxes y pulsa Nuevo inbox. Completa el formulario:

• Etiqueta — nombre interno para identificarlo (ej. Inbox principal Netflix).
• Email — la dirección que recibe los correos.
• Host IMAP y Puerto — depende del proveedor:
  • Gmail → imap.gmail.com:993.
  • Outlook / Office 365 → outlook.office365.com:993.
  • Zoho → imap.zoho.com:993.
• Contraseña IMAP — usa una contraseña de aplicación generada desde la configuración de seguridad de tu cuenta. La contraseña normal de la cuenta no funciona en la mayoría de proveedores.
• Polling activo (seg) — cada cuántos segundos consulta el inbox cuando hay solicitudes recientes. Default: 20.
• Polling idle (seg) — cada cuántos segundos consulta cuando no hay actividad. Default: 300.
• Carpetas IMAP a escanear — una por línea. Por defecto INBOX más variantes de spam (Spam, Junk, [Gmail]/Spam). Si una carpeta no existe en tu servidor, el sistema la salta sin error.
• Activo — marca esta casilla para que el worker empiece a leer este inbox.

Pulsa Crear inbox para guardar.

Probar la conexión

En la lista de inboxes pulsa Test sobre la fila que quieras verificar. Nuvlyx intenta conectarse y muestra un banner con el resultado:

• OK (verde) — conexión exitosa, latencia en milisegundos.
• Degradado / Error (naranja / rojo) — revisa contraseña, host, puerto y que IMAP esté habilitado en la cuenta.

Cada inbox arranca con estado Sin probar. Una vez que el worker corre, el estado se actualiza solo a OK, Degradado o Error según los últimos intentos. Si ves X errores recientes, el inbox está fallando: usa Test para diagnosticar.

Ver el listado

La tabla muestra cada inbox con su etiqueta, email, host:puerto, estado, último escaneo y si está activo.

Auto-detectar emails de licencias

Si cargaste inventario antes de activar los códigos de verificación, las licencias no tienen el campo correo asociado y los códigos no se pueden vincular al cliente correcto.

Pulsa Auto-detectar emails de licencias (botón en la esquina superior). Nuvlyx analiza cada licencia y rellena el campo automáticamente. Verás un resumen del tipo Procesadas N: X actualizadas, Y sin email detectado.

Sólo necesitas hacerlo una vez después de activar la función.

Eliminar un inbox

Pulsa el ícono de papelera en la fila correspondiente. Atención: al eliminar el inbox también se eliminan los tipos de solicitud y los códigos extraídos asociados. Si sólo quieres pausarlo temporalmente, desmarca Activo desde el formulario de edición.