Qué son los add-ons
Los add-ons son módulos que amplían tu tienda sin tener que cambiar de plan. Por ejemplo: si tu plan no incluye el chat web, puedes contratarlo aparte y conservar todo lo demás de tu plan actual.
Para comparar qué trae cada plan y cuánto cuesta cada add-on, consulta nuvlyx.com/precios.
Dónde están
Sección titulada «Dónde están»Entra al panel y ve a Cuenta → Add-ons. Solo tú, como dueño de la tienda, ves esta sección.
Los add-ons aparecen en dos grupos: Funcionalidades y Capacidad extra. Cada tarjeta muestra el nombre, una descripción, el precio mensual en tu moneda de facturación y el botón de acción que corresponda.
Funcionalidades
Sección titulada «Funcionalidades»Activan una función de la plataforma. En cuanto contratas uno, la función queda disponible en tu panel.
| Add-on | Qué activa |
|---|---|
| Mercado Pago | Recibir recargas con Mercado Pago. Ver Métodos de pago. |
| Bre-B Auto-Verify | Aprobación automática de las recargas que tus clientes pagan por Bre-B (Colombia). Ver Métodos de pago. |
| Programa de Referidos | Comisiones para los clientes que traen nuevos clientes. Ver Programa de referidos. |
| Precios Mayoristas | Niveles de precio para clientes mayoristas. Ver Niveles de precio. |
| Analytics Avanzado | La sección Analítica, con reportes detallados de tu tienda. |
| Notificaciones Telegram | Avisos a tus clientes por Telegram. |
| Chat web (Mosend) | Chat en vivo dentro de tu tienda, que respondes desde tu bandeja de Mosend. Ver Chat web (Mosend). |
| Bot AI WhatsApp | Asistente automático que atiende a tus clientes por WhatsApp. Ver Bot de WhatsApp. |
Capacidad extra
Sección titulada «Capacidad extra»Suben un límite de tu plan. Son acumulables: al contratarlos eliges cuántas unidades quieres.
| Add-on | Qué suma |
|---|---|
| +5 GB de almacenamiento | 5 GB más de almacenamiento por cada unidad |
| +1 cuenta staff | Una cuenta de staff más por cada unidad |
| +100 SKUs | 100 productos más en el catálogo por cada unidad |
Reglas importantes
Sección titulada «Reglas importantes»-
Se activan al instante y se cobran con tu plan. No hay transferencia ni comprobante: al confirmar, el add-on queda Activo de inmediato y su valor se suma a tu próxima factura del plan. Ver Comprar un add-on.
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Si tu plan ya incluye una función, no puedes comprarla como add-on. La tarjeta muestra la etiqueta En tu plan y el botón deshabilitado Ya incluido en tu plan.
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El precio depende de tu moneda de facturación: pesos colombianos o dólares. Si un add-on no tiene precio en tu moneda, verás el botón deshabilitado No disponible en seguido de tu moneda.
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Puedes cancelar un add-on activo cuando quieras con el botón Cancelar add-on de su tarjeta. La cancelación es inmediata: la función o la capacidad extra deja de estar disponible en ese momento y el add-on ya no se incluye en tus siguientes facturas.
Estados de una tarjeta
Sección titulada «Estados de una tarjeta»| Lo que ves | Qué significa |
|---|---|
| Botón Comprar | Puedes contratarlo. |
| Etiqueta Activo (o Activo × N en los acumulables) | Ya lo tienes contratado. |
| Etiqueta En tu plan | Tu plan ya incluye esa función. |
| Etiqueta Pendiente pago o En revisión | Pedido hecho con el sistema anterior de pago por transferencia. Ver Comprar un add-on. |