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Registrar clientes

Los clientes son las personas que compran en tu tienda. Puedes esperar a que se registren solos desde la tienda pública o crearlos tú desde el panel.

Entra a Clientes → Clientes. Ves contadores arriba (total, retail, mayoristas, activos) y la lista completa debajo.

Lista de clientes con tres personas registradas

Cada fila muestra nombre, correo, perfil (retail / mayorista), nivel, estado, saldo de la billetera, órdenes y fecha de registro.

Pulsa + Nuevo cliente. Se abre un cuadro con estos campos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • TipoRetail para cliente normal, Mayorista si le aplicarás niveles especiales.
  • Enviar invitación — si la dejas marcada, el cliente recibe un correo para establecer su propia contraseña. Si la desmarcas, debes asignar tú una contraseña inicial.

Modal Nuevo cliente con tipo Retail seleccionado

Al pulsar Crear cliente (o Crear y enviar invitación) el cliente aparece en el listado con estado Activo.

Arriba de la tabla hay un buscador por nombre o correo y un filtro por tipo. Úsalos cuando tengas muchos clientes para encontrar uno rápido.

Al pulsar sobre una fila entras al detalle del cliente. Allí puedes:

  • Cambiar su nivel de precio (relacionado con niveles de precio).
  • Ver sus órdenes y recargas anteriores.
  • Ajustar el saldo de la billetera si necesitas compensarle algo.
  • Desactivar la cuenta si ya no debe comprar.