Bienvenida

Esta guía te acompaña desde el primer ingreso al panel hasta la primera venta. Está escrita para dueños de tienda, sin términos técnicos.

Qué es Nuvlyx

Nuvlyx es una plataforma para administrar tu tienda digital: catálogo, inventario de licencias, clientes, pagos y ventas. Cada tienda vive en su propio panel y tiene su propio sitio para clientes.

Las dos aplicaciones

• Panel de administración — donde tú trabajas. Productos, precios, clientes, recargas, configuración.
• Tienda pública — donde compran tus clientes. Tiene su propia dirección (por ejemplo, tu-tienda.nuvlyx.com).

Desde el panel puedes abrir la tienda en cualquier momento con el botón Ver tienda en la esquina superior.

Recorrido sugerido

Si estás empezando, sigue estas secciones en orden:

1. Primeros pasos — entra al panel, ajusta los datos y el diseño de tu tienda y arma los banners de la portada.
2. Catálogo — crea categorías, productos y combos, carga inventario y atiende las solicitudes de stock.
3. Precios — define niveles y monedas.
4. Pagos — elige cómo cobrar y aprueba la primera recarga.
5. Clientes — registra compradores, gestiona sus cuentas y activa referidos.
6. Operaciones — sigue tus órdenes, registra ventas en el punto de venta y despacha envíos.
7. Ventas — resuelve garantías y ofrece renovaciones.
8. Notificaciones — decide por dónde avisas a tus clientes e instala el panel como app.
9. Equipo y Cuenta — suma a tu staff, revisa la auditoría, tu plan, tus facturas y la seguridad de tu cuenta.
10. Experiencia del cliente — recorre el camino del comprador para saber qué ve y qué recibe.

Si tu plan incluye funciones como Códigos de verificación, Bot de WhatsApp o la API, también tienen su propia sección.

La mayoría de las páginas incluyen capturas del panel real para que avances sin dudas.